Chez Lingua-Loom, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site internet et pour nous assurer que nos services fonctionnent de manière optimale. Cette politique explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, et vos choix en matière de gestion des cookies.
1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site internet. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations, comme vos préférences ou vos actions précédentes.
2. Types de Cookies Utilisés
2.1. Cookies Essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour le fonctionnement de base du site. Ils permettent, par exemple :
- D’accéder à des zones sécurisées du site.
- D’assurer le bon fonctionnement du panier et du processus de paiement.
Sans ces cookies, certaines fonctionnalités du site ne peuvent pas être fournies.
2.2. Cookies de Performance et d’Analyse
Ces cookies collectent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, comme les pages visitées et le temps passé sur le site. Ces données nous aident à :
- Améliorer la performance et la convivialité du site.
- Identifier et résoudre les problèmes techniques.
Nous utilisons des outils tels que Google Analytics pour analyser ces données.
2.3. Cookies de Fonctionnalité
Ces cookies permettent au site de mémoriser vos préférences et choix, comme :
- La langue sélectionnée.
- Les produits ajoutés à votre panier.
- Vos paramètres d’affichage.
Ces cookies améliorent votre expérience utilisateur en rendant le site plus personnalisé.
2.4. Cookies Publicitaires et de Ciblage
Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.
Ils peuvent également être utilisés pour limiter le nombre d’apparitions d’une publicité et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
3. Durée de Conservation des Cookies
Les cookies peuvent être :
- Cookies de session : ils sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.
- Cookies persistants : ils restent sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou suppression manuelle.
La durée de conservation des cookies dépend de leur fonction et est définie selon les exigences légales ou techniques.
4. Gestion des Cookies
4.1. Consentement à l’utilisation des Cookies
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies. En poursuivant votre navigation ou en cliquant sur « Accepter », vous consentez à leur utilisation conformément à cette politique.
4.2. Modifier ou Retirer votre Consentement
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment :
- En ajustant les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
- En utilisant les paramètres de gestion des cookies disponibles sur notre site.
4.3. Instructions pour Désactiver les Cookies
Voici des liens vers des guides pour gérer les cookies dans les principaux navigateurs :
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Notez que désactiver certains cookies peut limiter les fonctionnalités du site.
5. Cookies Tiers
Nous collaborons avec des partenaires tiers qui peuvent également déposer des cookies sur votre appareil, notamment pour :
- Suivre l’efficacité des publicités (ex : Google Ads, Facebook Pixel).
- Permettre des interactions avec les réseaux sociaux (ex : boutons « Partager » ou « J’aime »).
Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité des parties tierces concernées.
6. Données Collectées via les Cookies
Les cookies peuvent collecter les types de données suivants :
- Adresse IP.
- Type de navigateur et version.
- Historique de navigation sur le site.
- Produits consultés ou ajoutés au panier.
- Préférences de langue et paramètres régionaux.
Ces données sont utilisées exclusivement pour améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.
7. Sécurité et Confidentialité
Nous veillons à ce que toutes les données collectées via les cookies soient sécurisées et utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de cookies peut être mise à jour à tout moment pour refléter les changements législatifs ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour.
9. Contactez-nous
Pour toute question relative à l’utilisation des cookies sur notre site, vous pouvez nous contacter :
Téléphone : +44 7456318532
Email : [email protected]
Adresse : Holborn Gate 330 High Holborn, Suite 505, 5 Desk Suite, London, England, WC1V 7QH